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Strategie e tecniche per costruire un’Azienda dove tutti i collaboratori – anche i non commerciali – sono attivi nel contribuire alle vendite.Ne abbiamo parlato giovedì scorso durante il…
Strategie e tecniche per costruire un’Azienda dove tutti i collaboratori – anche i non commerciali – sono attivi nel contribuire alle vendite …ne parliamo martedì 21 settembre, ore…
Rispondere al telefono Gestire una difformità Inseguire un insoluto Fornire assistenza tecnica Far fronte ad un ritardo / imprevisto Distribuire contenuti sui Social Parlarne informalmente Saper ascoltare ……
Quanti sono i “commerciali” in una Azienda? Pochi, numerosi, troppi… dipende insomma. Di certo mai rappresentano la totalità della forza lavoro. Riempiono uno, o solo alcuni, dei rettangoli…
Digitalizzare per competere, ovvero una panoramica sulla digitalizzazione delle Imprese piemontesi (Fonte: Repubblica di oggi). Molto interessanti le motivazioni che guidano gli investimenti: competitività ricavi gestione operativa Desideri…
Lo Smart Working – benedizione o maledizione per Aziende e collaboratori ancora ben non si è capito – di certo ha ingessato non pochi processi commerciali, complicando la…
Il caso Superlega, in particolare la sua repentina conclusione, mi ha ricordato uno dei temi di cui parlo sempre – con insistenza, ma mai troppa – ai miei…
Ci troviamo, da un anno ormai, in un momento di “smarrimento collettivo” (Fjord Trends 2021). Una situazione che ha avuto un fortissimo impatto sul comportamento delle persone. Le…
E’ sostenibile un modello di vendita, parlo di B2B, tutto da remoto? Difficile… perché se è vero che il contenuto rimane, scompare quasi completamente la relazione. La soluzione…