Efficienza ed efficacia nelle vendite

Vendite e processi interni: efficienza ed efficacia

Per vendere l’Impresa si deve rivolgere all’esterno. La vendita però è legata anche (soprattutto?) ai propri processi interni. Dalla loro efficienza ed efficacia dipendono la soddisfazione del cliente ed i…

Qualità Bisogno Ascolto

La qualità è soggettiva

Tra ottobre e novembre ho tenuto due corsi di Marketing a giovani neo-laureati. A parte la soddisfazione nel lavorare con ragazzi preparati, attenti e motivati (a voi un doveroso grazie!),…

Vendite ed organizzazione

organizzazione al servizio delle vendite

Capita – spesso direi – che i Clienti mi chiedano come mai io, che mi propongo come esperto di mercato, finisca poi sempre col parlare di organizzazione, risorse umane, ……