Qualità Bisogno Ascolto

La qualità è soggettiva

Tra ottobre e novembre ho tenuto due corsi di Marketing a giovani neo-laureati.

A parte la soddisfazione nel lavorare con ragazzi preparati, attenti e motivati (a voi un doveroso grazie!), durante la preparazione delle lezioni ho “dovuto” rivedere e ricostruire concetti, teorie, schemi,… questo mi ha portato a qualche riflessione e considerazione che in queste settimane vorrei condividere.

La prima è che la Qualità non è un valore assoluto ma, anzi, molto (ma molto) relativo.
Un valore che dipende in gran parte dalle nostre capacità di ascolto verso l’esterno.

Sembra facile, quasi banale. Ma non lo è!
Ho visto troppi naufragi – soprattutto di nuove iniziative – dovuti all’autoreferenzialità.


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