Siate generosi con i clienti, fate loro un regalo

Le persone non amano avere debiti. Fate loro un regalo, ricambieranno. Dice in sintesi così una delle “regole” della comunicazione persuasiva. Ieri ne ho avuto, mai fosse servita, una ulteriore dimostrazione pratica. Con mia moglie e mia figlia ho visitato uno degli stabilimenti di Fragonard, eccellenza assoluta nella profumeria di nicchia.Visita guidata della fabbrica, esperienze […]

Obiettivi diversi, un unico progetto. Come gestirlo al meglio

Progetto e obiettivi

Obiettivi diversi, un unico progetto. È normale che in un progetto gli obiettivi dell’organizzazione siano diversi da quelli delle persone coinvolte. E che gli obiettivi delle persone coinvolte -ad ogni livello, anche a quello di chi il progetto lo ha sponsorizzato – siano tra di loro diversi.Se così non fosse, inizierei a preoccuparmi… Dunque, per […]

Formazione efficace per classi eterogenee

Come gestire una classe eterogenea e con diversi stili di apprendimento? … mi viene chiesto per un un intervento come esperto in materia su LinkedIn. Su questo tema, racconto sempre ai miei allievi – soprattutto quando in aula sono numerosi – che probabilmente qualcuno di loro non sarà pienamente soddisfatto della lezione. Questo perché è […]

Corso start-up Alessandria

Si è concluso ieri sera il corso Start-Up d’Impresa, organizzato dalla Camera di Commercio di Alessandria – Asti, con la collaborazione del Comitato per l’imprenditoria Femminile. Un grande in bocca al lupo alle/ai partecipanti che per ben 15 giornate ci hanno seguiti con passione e interesse in questo percorso di avvicinamento al mondo dell’imprenditorialità.Che l’Ikigai […]

La visione d’insieme per le scelte strategiche

Ieri arrivo al mare per il fine settimana. Solito disastro parcheggi e devo salire in collina, qualche chilometro, per trovarne uno. Scendendo a piedi verso il paese vedo questo panorama: dall’alto la visione è completamente diversa, si può osservare l’insieme. Lo stesso vale per le Imprese.  La visione dell’interno spesso è parziale e manca, come […]